Afinal, o que são as Tech-Travels?
O termo que surgiu como um tendência nos últimos anos, trás como solução levar tecnologia para todos os processos de gestão de viagens corporativas.
Ao pé da letra, Tech Travel são um conjuntos de recursos tecnológicos que teoricamente levam mais visibilidade e acesso as informações para passageiros e gestores.
Mas fica a pergunta, uma agencia corporativa então não é uma tech travel?
Depende da agencia, algumas agencias de viagens ainda trabalham com modelos \”off-line\” ou seja com solicitações via telefone, email, whatsapp, etc e entregam aos seus clientes processos fragmentados.
Do outros lado existem agencias de viagens corporativas que trabalham em modelo flexível atendendo clientes que optam pelo modelo off-line e também possuem recursos tecnológicos para atender todas as demandas criadas e solicitadas por qualquer cliente corporativo.
Neste sentido, vemos uma segmentação que usa muito mais da nomenclatura moderna para se diferenciar das demais do que propriamente entregar um recurso 100% tecnológico. Hoje uma agencia de viagens corporativa que se propõe a atender a todos as demandas de viagens e gestão corporativas ( seja tecnológica, humana e de gestão de recursos) estão muito mais integradas a realidade dos viajantes e gestores de viagens.
Entendemos a tecnologia como um braço dentro do processo de evolução no ramo de viagens corporativas e inevitável, atrelado a isso, a praticidade e a agilidade são fundamentais para uma experiência completa.
Pense nisto antes de escolher a empresa que vai gerir e auxiliar seu processo de viagens dentro de sua corporação.
Thiago Marteletto